РусEng
Hello Center
Карта сайта Написать письмо
О компании Услуги Цены Вакансии Контакты
Услуги
-  Комплексные услуги
- Теле и Видеоконференция
- Коллекторские услуги (soft-collection)
- Аутсорсинг
-  Входящие
- Горячая линия 8 800
- Служба поддержки потребителей
- Голосовое меню IVR
- Виртуальный офис
-  Исходящие
- Актуализация БД
- Анкетирования и опросы
- Исходящий телемаркетинг
- Контроль качества обслуживания клиентов
Аутсорсинг

Аутсорсинговый контакт центр, с помощью новейших технологий, позволит Вам внедрить гибкую комплексную систему обслуживания входящих и исходящих вызовов без инвестиционных затрат, связанных с операторами, помещением, технологиями и оборудованием.

Услуги аутсорсинга

включают в себя:

  • Совместная разработка скрипта (модели разговора операторов).
  • Тщательный отбор и тренинг операторов.
  • Разработка сценария работы приложения, реализованного на базе автоматизированной системы IVR.
  • Работа с удалёнными базами данных; построение CRM-систем.

Специалисты Hello Center, обладающие опытом и необходимыми навыками, а так же надежное, бесперебойно работающее оборудование повысят эффективность работы Вашей компании при организации горячей линии, телемаркетинга, службы поддержки клиентов, информационной линии и других видов коммуникации с потребителем.

+38 (044) 581-32-45
© 2006-2010, «Hello Center» Все права защищены.