Комплексные услуги
|
Входящие
|
Исходящие
|
|
Виртуальный офис
Виртуальный офис – это высокоэффективное решение для удаленного управления бизнесом, которое позволяет всегда качественно и быстро обслуживать клиентов Вашей компании, а также координировать взаимодействие с деловыми партнерами. Эта услуга позволит сформировать имидж Вашей компании и значительно сэкономить на содержании штата сотрудников.
Специалисты Hello Center помогут подобрать набор опций, идеально отражающий Ваши потребности в решении проекта «Виртуальный офис».
- Виртуальный номер IVR – единый многоканальный номер телефона, который не привязан к конкретному адресу и не требует установки какого-либо оборудования.
- Интеллектуальная переадресация – за доли секунд переведет входящий звонок на любой другой номер.
- Интеллектуальный автоответчик – многоуровневая система голосового меню, которая позволит клиенту самостоятельно получить информацию или переключиться в режим живого общения с оператором.
- Личный секретарь – позволит каждому клиенту или партнеру Вашей компании всегда с первого раза дозвониться и получить консультацию, а любые сообщения будут переданы Вам наиболее удобным образом в кратчайшие сроки.
|